현대해상 굿앤굿 우리펫보험 포메라니안 슬개골 탈구 수술 보상 사례 > 자유게시판

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포메라니안, 현대펫보험 말티즈 반려인 설계사!블루리본 인증 컨설턴트!우수인증설계사!반려동물 관리사 1급!반려동물 행동교정사 1급!​ 같은 반려인의 마음으로제대로 된 보장을 받을 수 있게 도와드리겠습니다.​준법감시인 확인필 제20244825호(유효기간 2024.12.10 ~ 2025.12.10)안녕하세요~반려인 우수인증설계사 임진희 플래너에요~!​오늘은 소형견 아이들에게 아주 흔한슬개골 탈구 보상 사례를 올려볼까 해요~​저희 첫째 가을이도 한 살이 되기 전에슬개골 탈구 증상이 있었어요.예방접종을 하면서 몇 번 탈구에 대한 소견이 있어서지켜봐야 한다고 하셨는데역시나 아이가 뛸 때 깽깽이 다리를 자주 하다 보니보행이 쉽지 않았어요.산책하기도 쉽지 않고 나중엔 탈구가 될 때마다다시 제자리로 맞춰주긴 했지만쉽게 탈구가 현대펫보험 돼버리더라고요~ ㅜㅜ​급하게 병원을 알아보고 수술 결정~!!저희 가을이 영수증 한번 보고 갈까요~?저는 처음에 타사 강아지보험에 가입을 했었는데청구를 하면 기본 2~3주 정도기다려야 보상처리가 되더라고요.처리 기간이 너무 오래 걸렸지만어떻하나요 보험금 받으려면 기다리는 수밖에요 ㅜㅜ어찌저찌 보상은 잘 받고 나서현대해상 펫보험이 출시되자마자다시 가입해둔 상태랍니다. ㅎㅎ​오늘은 현대해상 굿앤굿 우리펫보험에 가입한포메라니안 달콩이 슬개골 탈구 수술 사례랍니다.달콩이 가입 내용을 볼게요~~???? 가입 상품 : 현대해상 굿앤굿 우리펫보험???? 가입일자 : 2023년 7월 13일???? 품종 : 포메라니안 22년 11월생???? 보장내용 : 90% 고보장, 자기부담금 현대펫보험 1만 원 조건???? 내원 사유 : 11월 초 보행 시 뚝뚝거리는 소리가 있어 내원함???? 치료 내용 : 고관절 탈구, 슬관절(슬개골) 탈구,치아 스케일링 진행​슬관절, 고관절 관련 탈구 질환은 1년 후부터펫보험에서 보장이 된다는 점은 다들 알고 계시죠?​???? 슬관절 탈구, 고관절 탈구, 슬관절 형성부전,고관절 형성부전 또는 이들과 유사한 질병또는 상해 부분은 가입 후 1년 후부터 보장이 가능하고요.면책기간에도 (1년 동안) 검사나 의심 소견,치료 내용이 없어야 보장이 가능합니다!!​포메라니안 달콩이는 23년 7월에 가입을 하고24년도 11월 초 이상 증세가 나타났고요.가입 현대펫보험 후에도 몇 번 소통을 하셨기에 면책기간 동안검사나 의심 소견 없이 잘 지내고 있었답니다.진단서를 보면 슬관절(슬개골) 탈구 수술과고관절 수술을 같이 진행하였고요.마취를 하는 김에 스케일링까지 같이 진행한 것을확인할 수가 있답니다.​고객님께 서류 안내를 드릴 때 최대한 보상과에서추가적인 궁금증이 나오지 않게미리 예상을 해서 안내를 드리고 있어요.​내원사유가 확실하지 않거나,치료 내용이 정확히 확인되지 않을 경우,보상과에서는 당연히 확인을 하려고 하겠죠~​이런 부분 또한 여러 보상 사례를 통해 쌓인노하우라고 말씀을 드릴 수 있어요!!​처음부터 번거로움 없이정확하게 보상서류를 안내하는 센스~!!이런 부분 때문에 펫보험 전문가에게가입을 현대펫보험 해두셔야 한답니다.^^​면책기간이 지나고 얼마 되지 않은 시기에수술을 하거나 크게 보험금 청구가 되었을 때는보상과에서 더욱 꼼꼼하게확인을 하는 것이 당연한 부분이고요~​고객님 입장에서는 기분이 나쁘고당연히 불만이 생길 수 있어요~하지만 이렇게 확인 절차 없이보험금이 너무 수월하게 지급이 된다?​펫보험 상품은 갱신형 상품이다 보니3년 또는 5년 뒤에 보험료를 다시 책정하게 되는데,보험금이 너무 쉽게 지급된다는 것은손해율이(보험금 지급률)계속해서 높아진다는 의미일 수 있겠죠?그럼 그 부분에 대한 피해는 고객님이 납입하는보험료에 책정될 수 있다는 점도 생각을 해봐야 합니다.고객님들 중에서 한 분 기억 남는 분이 현대펫보험 있었어요.음... 말씀드리긴 조금 조심스럽지만,,,가입 후 슬개골 수술을 하셔서 접수를 해드렸는데현장조사 안내를 받으시고기분이 나빠서 해지를 한다고 하시더라고요.저는 너무 안타까웠고 가입 시 알릴 의무사항에문제만 없다면 조사 후에 보험금 지급은문제없이 될 거라고 설명도 드렸거든요...그런데도 의심받는 상황을 불만으로해지를 하는 게 좋겠다고 하셨어요 ㅜㅜ​우리 포메라니안 달콩이도 보험금 청구 후보상과 담당자분께서 역시나 현장조사를해야 한다고 연락을 주셨습니다.우리 달콩이는 가입한지도 1년이 훨씬 넘었고서류도 잘 챙겨서 보내드렸는데어떤 부분이 문제가 될까요??​몇 가지 이유를 설명하셔서 그 부분에 대해추가적인 내용을 준비해 드리면 될까요~~? 하고여쭤봤어요~현장조사에 대해 현대펫보험 불필요한 점을 어필하였고다행히 추가 서류를 받아보고 결정하신다고 하여다시 고객분께 서류 안내를 드렸어요~와우~~!! 서류 확인이 되었다고현장조사 없이 진행한다고 합니다.한시름 마음을 놓았는데 우리 고객님 톡이 오셨어요~스케일링은 보상이 제외되는 건지??질병으로 치료한 게 아닌 단순 치석제거라서보상이 안될 거라고 전화를 받으셨다고 하네요..그럴리가요~~??현대해상 펫보험 전문가 임진희 플래너에게가입을 하셨는데스케일링을 하고 보장을 못받을리가요~~??^^;​우선 병원에 확인 사항을 안내드리고서류를 다시 준비해서 보상과 담당자와 통화를 했습니다.결론은? 당연히 지급 처리되셨어요^^이런 상황들이 만약 혼자 가입을 하셨더라면??담당자가 귀찮아서모바일 앱으로 간단히 가입하셨더라면??장담합니다. 보험금 지급받지를 못합니다!!​가입 시 조금 더 현대펫보험 좋은 혜택?으로 유혹하는설계사도 있다고 하는데가입 체결을 목적으로 영업하는 담당자라면가입 선물 준비하는데 신경을 쓸까요?고객님 보상처리할 때 신경을 쓸까요??​저는 이 세상에 공짜는 없다고 생각하는 사람이에요~ㅎ여러 가지 상황들을 고려하셔서우리 아가를 위한 선택을 하셨으면 합니다.​펫보험을 선택하실 때는상품의 보장내용이 가장 중요하지만그렇게 좋은 보장을 가입 후에도 잘 사용하려면보험금 청구 시 도움을 받을 수 있는 담당자를잘 선택하는 것이 현명하다고 생각해요.​오늘은 현대해상 펫보험에 가입한포메라니안 달콩이슬관절(슬개골) 탈구 수술, 고관절 탈구 수술,스케일링 치료에 대한 내용이었어요~​보상에 관한 궁금하신 점~가입 시 도움을 받기 원하신다면아래 톡으로 현대펫보험 연결해 주세요~!!​꼼꼼하고 정확한 설계/상담/사후관리로보답하겠습니다..​