#2. 베트남에 왔으면 뭐다? 마사지! 낮맥! 그리고 짝퉁시장 (나트랑 담시장) > 자유게시판

알리·테무에서 짝퉁 쏟아지는 짝퉁, 왜 여전히 관리가 안될까? 소비자 피해와 현실 후기​네이트뉴스​요즘 해외직구의 대표 플랫폼인 알리익스프레스와 테무에서는 국내외 브랜드의 전자제품, 의류, 잡화 등 다양한 상품이 저렴하게 판매되고 있어요. 하지만 저렴한 가격 뒤에는 ‘짝퉁’ 문제와 소비자 피해가 끊이지 않고 있다는 점, 한 번쯤 들어보셨을 거예요. 실제로 알리와 테무에서 국내 브랜드 제품의 가품이 버젓이 팔리고, 후기에는 “제품이 아니라 쓰레기였다”, “설명과 전혀 다른 옷이 왔다”는 경험담이 넘쳐나고 있어요. 왜 이런 문제가 반복되고, 관리가 제대로 이루어지지 않는 걸까요?​​알리·테무, 초저가 전략의 그림자알리익스프레스와 짝퉁 테무 같은 중국계 이커머스 플랫폼은 초저가 정책과 공격적인 마케팅으로 국내 시장에서 빠르게 점유율을 높이고 있어요. 아마도 많은 분들이 한번쯤 이용해 봤을것 같아요. 특히 최근 몇 년 사이 국내 이용자 수가 급증하면서, 쿠팡·네이버와 어깨를 나란히 할 정도로 성장했죠. 하지만 이 성장의 이면에는 짝퉁, 즉 위조상품 유통 문제가 심각하게 자리 잡고 있습니다.​​실제로 2024년 상반기 기준, 알리와 테무 등 C커머스에서 적발된 위조상품 및 무단판매 건수는 33만 건을 넘었고, 국내 브랜드 피해액도 100억 원이 넘는 것으로 집계됐어요. 특히 티셔츠, 짝퉁 가방, 목걸이 등 패션 제품뿐 아니라 전자제품, 생활용품 전반에 걸쳐 짝퉁이 범람하고 있습니다.​왜 국내 브랜드 짝퉁이 유난히 많을까?알리와 테무에서는 삼성, LG, 내셔널지오그래픽, 마뗑킴 등 국내 유명 브랜드의 로고와 디자인을 그대로 베낀 제품이 쉽게 검색됩니다. 심지어 브랜드 화보 사진을 도용해 판매하는 사례도 적지 않아요. 국내 브랜드가 해외에서 인기가 높아지면서, 중국 내 제조업체들이 이를 빠르게 복제해 저가로 대량 유통하는 구조가 자리 잡았기 때문입니다.​또한, 중국 내에서는 위조상품 제조와 유통에 대한 단속이 강화되고 있지만, 온라인 플랫폼을 통한 유통은 여전히 짝퉁 사각지대에 놓여 있어요. 플랫폼 자체적으로 AI 모니터링, 검색어 제한 등 대책을 내놓고 있지만, 실제로는 명품 브랜드 일부만 관리되고, 국내 브랜드나 저가 제품은 여전히 방치되는 경우가 많아요.​소비자 후기로 드러나는 현실알리와 테무에서 짝퉁을 구매한 소비자들의 후기를 보면, 단순히 브랜드 로고만 흉내낸 수준이 아니라, 제품 자체의 품질이 심각하게 떨어지는 경우가 많아요.​​1. 전자제품: “소니, JBL 등 고가 브랜드 헤드셋을 반값 이하에 샀지만, 실제로는 조악한 짝퉁이었다”, “배송받은 제품에 부품이 빠져 있거나, 아예 작동하지 않았다”는 불만이 많아요.​2. 의류: “사진과 완전히 다른 짝퉁 재질과 사이즈의 옷이 왔다”, “한 번 입고 버릴 수준”이라는 평가가 많고, 실제로 쓰레기 수준의 제품이 도착했다는 경험담도 쉽게 찾을 수 있어요.​3. 환불·교환 문제: 제품이 잘못 오거나 불량이어도 판매자가 환불을 거부하거나, 구매 페이지 자체를 삭제하는 등 소비자 보호가 제대로 이루어지지 않는 사례도 빈번합니다.​​왜 관리가 제대로 안될까?알리와 테무는 “AI 시스템을 활용해 가품 모니터링을 강화하고 있다”, “한국 지적재산권 보호에 투자하겠다”고 밝히고 있어요. 하지만 실제로는 명품 브랜드 일부에만 적용될 뿐, 국내 브랜드나 저가 제품에 대한 관리와 단속은 매우 미흡한 짝퉁 실정입니다.​​1. 규제의 한계: 중국 플랫폼들은 한국의 전자상거래법이나 표시광고법 같은 규제를 제대로 따르지 않고 있어요. 국내 당국이 직접적으로 단속하거나 처벌하기 어려운 구조라, 피해가 반복되고 있습니다.​2. 플랫폼의 소극적 대응: 일부 브랜드는 검색 자체를 막지만, 유사 이름이나 외관만 바꾼 제품은 여전히 쉽게 유통되고 있어요. 실제로 ‘Xiaomi’ 대신 ‘Xioami’ 같은 식으로 글자만 살짝 바꾼 짝퉁이 버젓이 판매되고 있습니다.​3. 소비자 인식 부족: “싸니까 일단 사보자”는 심리로 구매했다가 후회하는 사례가 많아요. 후기와 상세정보를 꼼꼼히 확인하지 않으면 손해를 볼 수밖에 없습니다.​​믿고 걸러야 짝퉁 하는 서비스, 대책은 없을까?현재 국내 패션업계와 정부는 피해 확산을 막기 위해 다양한 대책을 논의 중이에요. 한국패션산업협회는 ‘패션IP센터’를 설립해 브랜드 보호와 피해 대응 컨설팅을 제공하고 있지만, 법적·행정적 조치는 한계가 있어 정부 차원의 적극적인 대응이 필요하다는 목소리가 커지고 있어요.​​소비자 입장에서는 다음과 같은 점을 꼭 유념해야 해요.1. 가격이 지나치게 저렴하다면 의심부터: 국내가 10만 원인데 2만 원? 이런 차이는 거의 90% 이상 가짜일 확률이 높아요.​2. 구매 전 후기·평점 꼼꼼히 확인: 실제 구매자 리뷰와 상세 사진을 꼭 확인하세요.​3. 브랜드 공식몰·공식 짝퉁 판매처 이용: 공식 판매처가 아닌 곳에서는 짝퉁 위험이 높아요.​4. 피해 발생 시 환불 절차 적극 활용: 환불 거부 등 문제가 생기면 플랫폼 고객센터, 소비자원 등 공식 절차를 이용하세요.​​알리익스프레스와 테무는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 소비자를 유혹하지만, 짝퉁 문제와 소비자 피해가 여전히 심각한 현실이에요. 특히 국내 브랜드의 가품이 유난히 많고, 품질·환불 문제까지 겹치면서 “믿고 걸러야 하는 서비스”라는 인식이 확산되고 있습니다. 당분간은 소비자 스스로 꼼꼼하게 확인하고, 현명하게 판단하는 것이 최선의 방어책이 아닐까 싶어요.​​​​#알리익스프레스 #테무 #짝퉁 #가품 #해외직구 #소비자피해 짝퉁 #K패션 #전자제품 #의류구매 #해외쇼핑 #브랜드보호